Les bénévoles peuvent s'attendre à ::

• répondre à des demandes d'assistance urgente de la police ou d'un autre service;
• avoir sur eux un téléavertisseur lorsqu'ils sont sur appel;
• répondre à des appels en compagnie d'un autre bénévole de SAVOC;
• avoir accès 24 heures sur 24 à un chef d'équipe de SAVOC qui pourra assister avec l'évaluation de la situation et les procédures;
• effectuer un debriefing avec un chef d'équipe;
• assister à des reunions mensuelles, des sessions de formation de perfectionnement et des événements spéciaux;
• avoir l'opportunité de devenir un chef d'équipe au sein de SAVOC;
• fournir un service de suivi téléphonique;
• se faire de nouveaux amis et développer de nouvelles aptitudes tout en contribuant à la communauté de façon précieuse.

Les bénévoles qui ont l'approbation de la victime peuvent:

• se rendre sur les lieux de l'incident, au logement de la victime, à l'hôpital, au poste de police ou à un autre endroit jugé sécuritaire par la police, les services de police et/ou d'incendie;
• écouter en faisant preuve de respect et de compréhension et en respectant les principes de confidentialité;
• valider les sentiments de vulnérabilité, peur, violation, colère et choc;
• encourager l'autonomisation en encourageant la victime à reprendre la maîtrise de la situation;
• réfuter le blâme;
• interagir dans la langue de choix de la victime;
• offrir de l'aide pratique;
• fournir de l'information sur les services offerts par d'autres fournisseurs de services communautaires.

Comment devenir un bénévole :

• contactez SAVOC pour obtenir un formulaire de demande;
• assistez à une séance d'information;
• présentez-vous au bureau de SAVOC pour une entrevue;
• acceptez de subir une enquête d'attestation de sécurité et une vérification des références;
• assistez à un minimum de 40 heures de formation (fournies par SAVOC) tel que déterminé par le Procureur général;
• engagez-vous à être disponible durant au moins 28 heures par mois ainsi qu'à assister aux réunions régulières et à des séances de formation continue

Information additionelle pour les bénévoles